С 1 сентября 2025 года в России вступит в силу новый закон, который запрещает продавцам и исполнителям навязывать потребителям дополнительные услуги, товары и работы при заключении договоров купли-продажи. Согласно новой норме, продавцы (включая владельцев агрегаторов) не смогут автоматически проставлять отметки о согласии потребителя на приобретение дополнительных товаров или услуг. Если потребитель заинтересован в таких предложениях, он должен будет подтвердить свое согласие отдельно в письменной форме.
Данная инициатива направлена на защиту прав потребителей и предотвращение практики, когда дополнительные услуги навязываются без их явного согласия. Это особенно актуально в контексте различных торговых и сервисных платформ, где пользователи иногда сталкиваются с нежелательными предложениями. Законодательство также вводит механизм возврата денежных средств: если потребитель случайно оплатил навязанные товары или услуги, он сможет заявить возврат денег в течение трех дней с момента подачи требования.
Ранее Центральный Банк России также делился информацией о том, как отказаться от дополнительных услуг при оформлении кредита, что подчеркивает важность защиты прав потребителей в финансовой сфере. Вводимый закон станет еще одним шагом к обеспечению прозрачности и честности в отношениях между продавцами и покупателями, предоставляя последние возможности более активно защищать свои интересы.
Russian